2025年春节期间运营公告

 

尊敬的顾客朋友们:

     

    值此新春佳节即将到来之际，窝里快购全体员工祝您新春快乐，阖家幸福！同时也非常感谢您一直以来对我们的信任和支持！现将窝里快购春节期间的运营服务调整情况公告如下：

 

一、杭州自有配送区域：

① 截单时间调整为 2025年1月26日18：00；2025年1月27日至2月2日窝里快购网上超市平台只接单不发货，生鲜商品暂停接单；

② 2025年2月2日（正月初五）起恢复正常接单，2月3日（正月初六）起恢复正常配送。

二、全国快递配送区域：

快递订单截单时间为2025年1月22日 21：00， 2025年1月23日至2月4日：只接单不发货，这期间订单将在2月5日起陆续发出。

三、客服服务时间：

2025年1月28日至2月1日（除夕至初四）：客服仅提供电话值班服务（值班电话：4007115050），值班时间9：00-11：00，13：00-17：00。具体订单查询以及所有客诉问题处理2月2日恢复正常。

    再次感谢您的信任和支持，我们将不断努力，为广大用户提供更优质的商品和更贴心的服务！（温馨提醒：临近春节，订单较多，特别是快递订单，现在快递公司的配送时效也不稳定，请您合理安排订购时间哦！）

 

    浙江物联电子商务有限公司

2025年1月13日